Handelsbetingelser
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle ydelser og produkter købt hos Channel of The Sun v/Sofiia Sommer, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ved køb af en ydelse eller et produkt accepterer kunden disse handelsbetingelser.
2. Ydelser
Følgende ydelser kan tilbydes:
- Personlig træning
- Kropsterapi og kropsbehandlinger
- Somatisk coaching
- Cupping
- Workshops og events
- Onlinekurser
- Meditationer og lydfiler
- Digitale produkter
- Medlemskaber
- Øvrige ydelser, der tilbydes via hjemmeside eller sociale medier.
3. Booking
Booking sker via det til enhver tid anvendte bookingsystem eller efter nærmere aftale.
En booking er først endeligt bekræftet, når kunden har modtaget en bekræftelse.
4. Betaling
Betaling sker via de betalingsmuligheder, der fremgår ved booking eller køb.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Eventuelle betalingsgebyrer vil fremgå ved betaling.
Ved forløb eller medlemskaber kan betaling ske enten som engangsbetaling eller via aftalte rater.
Manglende betaling kan medføre, at adgang til ydelser eller digitale produkter suspenderes, indtil betalingen er gennemført.
5. Afbud og udeblivelse
Afbud til fysiske behandlinger, coaching og personlig træning skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.
Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves den fulde pris.
Ved akut sygdom eller særlige omstændigheder kan dette fraviges efter individuel vurdering.
6. Ændringer fra virksomhedens side
Channel of The Sun forbeholder sig ret til at flytte eller aflyse en aftale ved sygdom eller andre uforudsete hændelser.
Hvis dette sker, tilbydes kunden en ny tid hurtigst muligt eller refundering af den pågældende session.
7. Forløb og klippekort
Hvis der købes et forløb med flere sessioner, aftales varighed individuelt.
Forløb og klippekort refunderes som udgangspunkt ikke efter opstart.
8. Digitale produkter
Ved køb af digitale produkter, onlinekurser, meditationer eller medlemskaber leveres adgangen elektronisk.
Materialet er udelukkende til personlig brug og må ikke kopieres, deles, videresælges eller distribueres uden skriftlig tilladelse.
9. Fortrydelsesret
Ved køb af fysiske ydelser på en bestemt dato bortfalder den almindelige 14 dages fortrydelsesret, når ydelsen leveres på den aftalte dato, jf. gældende lovgivning.
Ved køb af digitale produkter accepterer kunden, at levering påbegyndes straks, og at fortrydelsesretten bortfalder, når leveringen er påbegyndt, hvis kunden forudgående har givet samtykke hertil.
Ved onlineforløb eller medlemskaber gælder de vilkår, der fremgår ved det enkelte produkt.
10. Ansvar
Alle behandlinger, træning, coaching og øvrige ydelser sker på eget ansvar.
Kunden er selv ansvarlig for at oplyse om relevante helbredsmæssige forhold, skader eller sygdomme, som kan have betydning for behandlingen eller træningen.
Ydelserne erstatter ikke lægelig behandling eller anden autoriseret sundhedsfaglig behandling.
11. Resultater
Der kan ikke gives garanti for bestemte resultater, da udbyttet afhænger af den enkelte kundes indsats, situation og øvrige forhold.
12. Immaterielle rettigheder
Alt materiale udarbejdet af Channel of The Sun, herunder tekster, videoer, lydfiler, øvelser, kurser og undervisningsmateriale, tilhører Channel of The Sun og er beskyttet af ophavsretsloven.
Materialet må ikke kopieres, offentliggøres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse.
13. Persondata
Personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Læs mere i virksomhedens privatlivspolitik.
14. Klager
Hvis du ønsker at klage over en ydelse, er du altid velkommen til at kontakte Channel of The Sun, så vi kan forsøge at finde en tilfredsstillende løsning.
15. Kontakt
Channel of The Sun v/Sofiia Sommer
E-mail: hej@sofiiasommer.dk
CVR: DK-38823205
Hjemmeside: www.sofiiasommer.dk
16. Ændringer af handelsbetingelser
Channel of The Sun forbeholder sig retten til løbende at ændre disse handelsbetingelser. De til enhver tid gældende handelsbetingelser vil være tilgængelige på virksomhedens hjemmeside.